#SMC18: Sandy d? rasteira no Macaco mas gest?o de crise contorna o problema

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#SMC18: Sandy d? rasteira no Macaco mas gest?o de crise contorna o problema

31/10/2012 Podcast 0

Como todo mundo ao completar 18, o?Social Media Cast?de hoje deu m*****! ?Est?vamos lindos como sempre preparando o cast e fazendo a reuni?o de pauta quando o?Hangout?resolveu n?o funcionar. Tudo indica que a avassalara?Sandy, que andou derrubando v?rios data centers passou uma rasteira no Google e de quebra derrubou o?Z? Macaco.?Mas? N?o havia ocasi?o mais oportuna para falarmos de gest?o de crises. Espertos que somos fizemos a grava??o no que seria a vers?o Flingstones do SMC: via Skype. ?S? pelo nosso empenho?merecemos cinco estrelinhas na iTunes, n??

 

Nossa convidada da 18? edi??o do Social Media Cast ? a jornalista (e mesa-tenista!)?Kelly Nagaoka. Ela contou a experi?ncia de gerenciar uma?crise de imagem?de um supermercado dentro das?redes sociais.?O pior ? que todo o problema foi gerado por causa de uma?falsa den?ncia, pautada em uma imagem manipulada. Ou?a e saiba como aconteceu, quais foram os passos de detetive para descobrir a origem dos compartilhamentos e como o Facebook deixa a desejar neste tipo de quest?o.

Aproveitando o tema ?Crise?, nossos Z?s promoveram um?debate ferrenho?sobre a terceira parte do v?deo do?Spoletto?(link nas notas do cast).

Falamos tamb?m sobre a?Tweefony, ?uma sinfonia de?tweets, ideia mirabolante criada para arrecadar fundos para uma orquestra na Holanda. Palpitamos opini?es sobre o?InterCon 2012?e as a??es de marketing interessantes realizadas no evento. Comemoramos a chegada de mais 11 milh?es de usu?rios no?Facebook?desde junho. Falando nisso, voc? que ficou #chatiado com o desaparecimento repentino da?segmenta??o?de postagens em p?ginas para regi?es, sexo, idade, etc? Sabia que isso ? s? uma quest?o de configura??o? Ent?o veja nas notas abaixo a dica do dia para disponibilizar esta segmenta??o.

 

 

Citamos

– Facebook chega aos 61 milh?es de usu?rios tupiniquins?http://goo.gl/lNFK2

– ?Sinfonia de Tweets?http://goo.gl/FN5js

– Spoletto. Parte III?http://youtu.be/fGyt3sF3T7M

 

Dica do Dia

 

Como configurar sua p?gina do Facebook para ter novamente as segmenta??es por regi?o, sexo, idade, etc.?http://goo.gl/I0fxs

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